试题详情
- 简答题企业怎样在E时代更好地维系客户关系?
- 在e时代企业只有做到CCPR(方便、关怀、个人化、立即响应ConvenientCarePersonalizedReal-time)才能更好地维系客户关系。让客户更方便对客户更亲切个人化立即反应
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 顾客让渡价值可以用下面的公式表述:顾客让
- “会议室导航”阶段必须建立在()的基础上
- 客户关系生命周明
- 在驱动客户关系管理的市场因素中,具体包括
- 考虑到商品销售量对销售费用的影响,在评价
- 商业智能
- 企业主动与客户进行接触,以便客户较深入的
- 对于已经存在重复记录的客户资料,我们可以
- 某汽车集团的mySAP系统可处理往来呼叫
- 在九阶段实施方法中()阶段的主要任务是通
- 下列选项中不是数据仓库的特点的是()
- 发现客户出现亏损,要及时研究客户所持有的
- 协作型CRM系统
- 协同营销要构建以价值链为基础的动态互动的
- 客户资产型组织包括()
- CRM环境下BPR的实施框架时,首先要做
- ()是将与该客户所有的交易信息都整理列表
- 在卡诺模型中,卡诺把产品和服务的质量分为
- 分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息
- 在客户商业价值指标中,平均收款周期指标属