试题详情
- 多项选择题分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。
A、客户服务历史信息
B、客户市场历史信息
C、销售信息
D、收益信息
E、客户的地域分布数据及生活方式数据
- A,B,C,D,E
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