试题详情
单项选择题如果要获得客户满意度数据，需要进行定量调查。企业首先要具备（），能快速、准确地找到客户，这是企业的基础管理工作。

A、客户购买信息数据库

B、客户满意度数据库

C、客户档案数据库

D、客户价值数据库

  • C

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