试题详情
- 简答题饭店大堂清洁的主要内容是什么？
- 主要内容是大堂清洁、公共洗手间清洁、餐厅、宴会厅和酒吧清洁以及绿化等。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的
- 我国饭店星级评定标准中对无障碍通道作了明
- 正确处理投诉的意义何在？
- 沟通、协调的原则是什么？
- 在入住登记程序最后阶段建立相关的表格资料
- 饭店员工上岗前，必须做好仪表仪容的充分准
- （）不属于夜审的主要工作任务。
- 计算机网络有何功能？
- 中国人民银行人民币定额旅行支票只限在（）
- 客人用了客房的小酒吧内的饮料，却矢口否认
- 个人生活中的（）遗留的影响可以引起某种心
- 印度人民称他们的国家为“婆罗多“，意为（
- 客房服务中心的服务模式，首先在我国（）饭
- （）是对客服务的备忘录。
- 饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务
- 境外客人报称护照证件丢失，怎么办？
- 前厅部是通向饭店其它各场所的（）。
- 下列有关总台领班任务的表述正确的是（）。
- 行李员递送邮件、报刊的顺序是什么？
- 餐饮服务的好坏不仅直接影响餐饮部的（），