试题详情
- 多项选择题网络客户是企业利润的新增长点，实施网络客户的服务中有哪些策略（）
A、利用客户常见问题解答平台
B、利用电子邮件
C、利用公共电子论坛
D、利用QQ和博客的方式
- A,B,C,D
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