试题详情
多项选择题前厅员工的()都会影响宾客对饭店的评价。

A、正确的问候语

B、待客态度

C、语气语调

D、跟踪落实的能力

  • A,B,C,D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题