试题详情
- 判断题对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。
- 正确
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- 现场的（）可以深入到服务的各个环节，及时
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- 前厅部（Front offi
- 简答预订的种类。
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