试题详情
- 简答题客房商品的价格由客房商品的成本和（）构成。
- 利润
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）对于任何酒店而言，都是衡量其经营成功
- 预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和
- 1982年，在白天鹅宾馆建馆之初，在副董
- 根据我国《合同法》第374条规定：“保管
- （）又称“门迎”、“门卫”，是站在酒店入
- 收益管理系统短期预测为当天多个时段至以后
- 简述客房价格体系。
- 通常酒店接受超额预订的比例应控制在（）之
- 客人的住宿登记工作是由总台（）负责办理的
- 房务部（ROOMS-DIVISION）由
- 预订员应该对酒店客房形态、房号位置所在及
- 建立客历档案是酒店了解客人，掌握客人的需
- 简答行李领班的职责。
- 入住酒店客人之间可能存在三种关系，即：同
- 如果客人物品被盗，楼层服务员须第一时间与
- 前台接待员应该负责（）之收发、控制及迁出
- 商务楼层主管的主要职责有哪些？
- 前台办理入住手续一般不应超过（）分钟。
- 用会计术语表述的饭店住店客人的账户的左边
- 宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍，