试题详情
- 单项选择题（）不是客情预报表的内容。
A、日期
B、房价
C、空房数
D、出租率
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 大厅服务是饭店服务的第一站，它包括大厅内
- 当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你
- 在服务中遇到刁难的宾客怎么处理？
- 下列关于马斯洛需求层次论的表述错误的是（
- 不是行政楼层主要服务项目的是（）。
- 客人之所以购买某种饭店产品的主要原因是（
- 客人外出回店取钥匙时，下列做法欠妥的是（
- 增加双开率应注意的问题是什么？
- 修养是指个人在政治、思想、道德品质和知识
- 初期投入费用低，操作简便的饭店客房预订系
- Iwant to send a fax
- 系列服务的总体要求及应普遍突出的服务是什
- 澳大利亚的国花是（）.
- 暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩
- 常见的总台型制主要有几种？
- 收款服务的基本要求有哪些？
- （）客史裆案代表贵宾。
- 前厅服务质量初始控制主要包含哪些内容？
- 关于德国人的主要社交习俗，下列说法错误的
- 什么是客房年度销售预测？其计划制定的依据