试题详情
- 单项选择题换房、房租变更单不需要（）的经办人签字认可。
A、问讯处
B、总机
C、收款处
D、大堂副理
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 商务中心服务员遇到疑难传真来件时，应（）
- 总台的规格标准是什么？
- 饭店代表在向介绍饭店历史文化时，应避免涉
- 哪些预订资料是需要及时传递的？
- 如何计算超订量和超订率？
- 对于那些对饭店的服务和设施很迷惑的客人，
- 常见的客房状态有哪些种类？其含义和英文缩
- 出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店
- 在下列控制超额预订的做法中，不恰当的是（
- 前厅服务中计算机应用的主要功能是什么？
- 藏族有（）分座的习惯。
- 在你当班时，有一位身着奇装异服、举止特殊
- 总台集中管理客房钥匙，一般将钥匙给（）保
- 前厅部的主要任务是什么？
- 对客人以外币现钞付款应注意什么问题？
- 总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）
- 人的情感可分为激情、心境和热情三种，其中
- 进行外币兑换服务时，下列做法不恰当的是（
- 饭店关于预付定金政策一般包括哪些内容？
- 保护国内外客人的生命、合法财产和隐私不受