试题详情
简答题前厅服务中计算机应用的主要功能是什么？
  • （1）客房预订信息的处理。
    （2）总台接待信息的处理。
    （3）客账管理。
    （4）问讯查询。
    （5）房态控制。
    （6）客户档案信息处理。
    （7）特别信息维护。
    （8）各类报表分析、统计及打印。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题