试题详情
- 单项选择题查房完毕要将情况如实做好记录、签名、()、以备日后查询。
A、协调
B、沟通
C、存档
D、汇报
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 使员工的工作通过竞争的方式得到别人的认可
- 中性洗涤剂在起渍过程中起着润湿、分散、(
- 慎重选择考核与评估人员。一般评估员工可由
- 市场营销的目的是()。
- 在创建绿色饭店的过程中,要坚持减量化原则
- 客房卧室电冰箱的清洁保养后,首先要求做到
- ()饭店优质服务的基本要求,是形体语言的
- 某饭店客房的玻璃杯每间天的损耗率定为4%
- 我国一些酒店在客房区域设立了(),它集酒
- 根据员工(),把奖金额划分为若干个等级,
- 对贵宾房中的V2客房卧室信封、信纸的布置
- 地毯上经常会有些污迹,清除污迹时必须准备
- 贵宾抵达饭店前的二级保卫方案,保安总指挥
- 服务员为什么不能代客人填写洗衣单?
- 有位客人将客房钥匙丢了,要你帮他开门,怎
- 为了给宾客创造一个良好的休息和居住的环境
- 关于酒店的对客服务质量的好坏,()是权威
- 一个星期天,北京某宾馆服务台问讯处
- 由于豪华饭店档次高,服务质量要求高,因此
- 开房员应在预订客人()为客人按要求留好适