试题详情
- 简答题基于满足客户需要的服务理念，德国大众从哪些方面开展工作。
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以市场为中心，靠精良质量满足市场，靠更新产品拓展市场，靠售后服务赢得市场，靠降低成本巩固市场。这一直是大众公司奋斗的目标。
（1）为销售注入文化因素
（2）注重细节服务
（3）抢占售后服务制高点
（4）营销观念创新 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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