试题详情
简答题什么是前厅服务质量控制?
  • 前厅服务质量控制就是指前台接待系统中各部门、各岗位紧紧围绕使客人满意这一中心所进行的一系列有效活动。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题