试题详情
- 多项选择题酒店的计算机预订系统应能与（）联网
A、旅行社
B、海外旅游公司
C、航空公司
D、其它酒店
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 媒体发布的稿件最好由酒店事先准备提供，这
- 连锁店应按客房数（）配备指定品牌的蒸汽电
- 所有行李寄存时须（），否则包内有物品遗失
- 客人投诉类型有（）、（）、（）。
- 客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金
- 在新的环境中，只有有效地沟通，协调好关系
- 每位服务中心员工在进行操作前必须先确认是
- “BP”是哪种收费方式的简称（）
- 两位客人（甲、乙）同时来开房时，甲答应帮
- 下列关于前台当班员工多刷客人信用卡退款操
- 对违反《旅店业治安管理规定》，旅馆及其工
- 旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓
- 在（）或（）时，“立刻上传”功能不起作用
- 如退款较多无法将全额备用金移交下一班时，
- 入住登记时，基本信息的登记应把（）内容填
- 连锁店品牌标准开业检查（区域自查）合格标
- 所谓饭店（）的服务主要有以下项目：打字、
- 日常工作中使用电熨斗应注意（）。
- 转“哑帐—应收未收”帐目，必须开具（）并
- 饭店前厅行李组领班负责办理（）行李的检点