试题详情
- 简答题根据熨烫原理设计、专门熨烫那些平面布件的机器是（）。
- 平烫机
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热门试题
- 现代化客房设施设备的发展趋势有：（）
- 团队客人抵店前，开房员应至少提前（）安排
- 当你清理卫生时，房间挂“请勿打扰”牌时，
- 客房服务标准化的内容主要有（）。
- 设立客房服务中心的前提条件是楼层需有较高
- 会议过程中的更茶续水不宜过于频繁，动作要
- 装饰具有独特的质感和触感，格调高雅华贵，
- 属于起居空间的是（）
- 旅游饭店星级的划分与评定（GB/T143
- 客房计划卫生是指（）的清洁保养工作。
- 花洒自动喷水系统的洒水面积一般为（）平方
- 一星级饭店标准规定，客房至少50%有遮光
- 下列关于房价确定方法中，正确的做法是（）
- 某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌，直
- 如果挂“请勿打扰”牌，但房内无人接听电话
- 中外客人选择饭店住宿的首要条件是（）。
- 企业竞争能力的一个重要因素是（）。
- 处理客人投诉的程序？
- 长住房的英文缩写是（）。
- 目前常用的清洗地毯的方法有（）。