试题详情
- 单项选择题客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。
A、离店结帐
B、钥匙服务
C、委托代办
D、报刊信件
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店可分为()、长住性、度假性、会议性饭
- 在创建绿色饭店的过程中,要坚持减量化原则
- 客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其
- 以会议室正门为准将条桌呈横一字型摆放,通
- 查房时应该按照一定的程序进行,要从上到下
- 关于住客房的清扫叙述错误的是()。
- 味美思酒是以()作为基酒的。
- 对于急于解决问题的投诉要及时采取()。
- 饭店内的()直接关系宾客的舒适与健康,是
- 下列选项不属于保卫部对饭店公共场所督查内
- 客人无意中妨碍了你的工作,你应当()。
- 以下布草注意事项描述正确的有()
- 当一对夫妇前来住宿时,服务员最好向他们推
- 属于客房安全制度()。
- 会议服务,首次为客人倒水时应倒()分满。
- 酸性清洁剂通常在洗衣业中大量使用,它对去
- 《劳动法》第六十一条规定:不得安排女职工
- 客人未能按时交房怎么办?
- 豪华饭店将在洗面台、镜面、浴缸等位置陈设
- 下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是()。