试题详情
- 单项选择题饭店可分为（）、长住性、度假性、会议性饭店等等。
A、商业性饭店
B、城市饭店
C、机场饭店
D、旅游饭店
- A
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热门试题
- 宾客使用的烟灰缸中如果存有（）烟蒂，服务
- 以下属于客房中的一次性消耗品的有（）。
- 饭店发生人质绑架案件，饭店员工在警方到达
- 大厅茶几上，客人正在使用的烟灰缸里不得超
- 对地毯进行除渍工作的注意事项有（）
- 住客不在房，（）让来访客人将礼品放入房内
- 根据饭店的规定，访客要在晚上（）离开饭店
- 四、五星级饭店的员工培训工作应做到常态化
- 客人退房时，检查走客房应在（）分钟内完成
- 客房部应向（）部提供必要的住客资料和信息
- （）及其服务是饭店业最基本的必备功能要求
- 对消防安全重点部位应设置（），实行严格管
- 重要客人到店时，怎么办？
- 对生病宾客的服务程序包括（）。
- 干粉灭火器是以为动力是（）
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- 前厅部与（）一般属同级机构，在日常工作中