试题详情
多项选择题客户服务信息管理的最终目标是（）。

A、充分把握客户信息并对其进行有效管理

B、企业更准确把握市场动态

C、了解竞争对手

D、更好地服务客户

E、拓展客户

  • A,B,D

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