试题详情
- 简答题简述客户服务的系统性具体内容。
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（1）相应地位、权力合权威；
（2）得到其他系统、部门的职能协作和支持；
（3）制度和程序的保证；
（4）人员配备和培训。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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