试题详情
- 简答题寓客帐转帐一览表中每次房间与房间之间的转帐都必须有客人签字的（）。
- 同意转账单&同意转帐单
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 蓝鲸会员卡遗失补卡、损坏换卡可至任意连锁
- 前台收银服务包括入账、结账、贵重物品保管
- 在客房类型是，一般来说，（）占多数。
- 管理工作因其有始有终、不断发展的特点，而
- 会议开始前服务员要站立门口恭候客人，客人
- 客人对电话单收费提出疑问时怎么办？
- 预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等
- 交叉培训使之变换（）的工作岗位，扩展业务
- 社会信息采集系统所用到的计算机必须专门用
- 行李员要按指定位置站立，密切注意（），随
- 将客房出租率与（）配合使用，可以较全面、
- 根据公司的固定资产管理制度，连锁店固定资
- 不是酒店自身所能调动和决定的是（）因素。
- 连锁店应按客房数（）配备多功能转换插座。
- 大厨餐厅收银软件中修改菜品信息权限为（）
- 大厨收银软件中可在（）菜单中查询退单或沽
- 银行卡单据核对不平的常见原因包括（）。
- 应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客
- 当客人用现金付押金时，应在RC单及电脑备
- 对短期内无法解决的事情要给客人明确回复，