试题详情
- 多项选择题送餐服务是高星级饭店服务个性化的体现,一般应做到()。
A、菜单印制精美,放置方便
B、四星级饭店16小时的要求是指点餐时间
C、送餐工具规范实用,维护保养良好,具有保温、防尘功能
D、服务流程规范、及时准确,服务到位
E、菜品符合要求,餐具搭配适宜
- A,C,D,E
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