试题详情
单项选择题在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有()

A、员工满意度

B、顾客投诉率

C、新增客户数

D、以上都不是

  • C
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