试题详情
- 判断题家具的修饰属于客房常规修整的内容。
- 正确
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- 谈判是在两个或()经济实体的代表中进行的
- 社会主义社会的分配原则是(),在发展生产
- 散客、团队客人中均有贵宾。
- 饭店通过客人()等方式来保证客房收入,饭
- 服务工作中,()先伸手或有这种表示时,服
- 客人的特种邮件(如:电报、电传、挂号信、
- 在布草管理方面,客房部只用管客房内使用的
- 对于急于解决问题的投诉要及时采取()。
- 服务员不应在客人面前暴露个人的()等不良