试题详情
- 单项选择题客房部对客服务工作的最后环节是()。
A、会客服务
B、端茶送水
C、送客服务
D、迎客服务
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 西餐杯子的使用惯例,不包括()。
- 世界著名的威士忌分四大类,主要生产于()
- 李小林是本餐厅里一名经验丰富、操作熟练的
- 客人乘坐出租车抵店时,一般由()引领客人
- 员工专业培训的内容由服务态度、服务知识、
- 驱逐价格策略通常是()。
- 下列关于西餐宴会服务,正确的有()。
- 客房部是饭店的管家部门。
- 酒的生产是建立在微生物的基础上的,酿酒原
- 某饭店有客房160间,公布房价180元。
- 五星级饭店运营规定设施设备最低得分线为(
- 下列酒品中,()属于纯麦苏格兰威士忌。
- 按照我国星级饭店评定标准,对设施设备的要
- 我国旅游饭店餐饮部门的营业收入约占饭店收
- 饭店客房的()即先介绍所提供的服务设施与
- 根据酒的颜色分,葡萄酒可以分为()。
- 饭店餐饮部生产的起点是()。
- 客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合()
- 以下那句描述是错误的()。
- 岗外培训也叫脱产培训,这种方法主要用于管