试题详情
- 判断题在清洁客房时，对于客人的物品，如果已经用完了，可帮客人扔掉。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 散客结账时的注意事项有哪些？
- 以下属于特色客房的有（）
- 什么是服务质量？客房服务质量由哪些内容构
- 饭店叫醒失误的主要原因有哪些？
- 客房清洁的集体作业制
- 什么是住宿凭单，持住宿凭单客人入住登记的
- 简述前台员工培训程序。
- 日常清洁保养过程中，客用电梯早中班每隔（
- 房价的基本类型（）。
- 客房安全
- 渗透定价策略
- 美式计价方式多用于（）饭店。
- 一天，某宾馆客房部小吕正在楼层值班，服务
- 请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或
- 行政楼层的突出特点是：以最优良的商务设施
- 客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：
- 饭店服务产品具有以下特点：内涵的综合性，
- 客房部通常被视为饭店的“神经中枢”。
- 在编制定员时要注意哪些问题？
- 为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房