试题详情
- 判断题酒店配套服务项目有餐厅、桑拿沐足、客房。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有
- 在定价操作中,采用与国际接轨的统一会计制
- 客人要求打折,如何处理?
- 客人前来退房离店,迅速办理结账手续,每位
- 员工离职(离任)时应将识别证件交回()。
- 哪些事项必须交班?
- 前台每日()和(),分两个时间点检查核对
- 如旅馆发生火灾,火灾形成火势,应从()开
- 银行卡根据是否提供信用透支功能可分为:信
- 宾客可直接拨打()电话申请办理交通银行锦
- 前台每日()将前台备用金锁入贵重物品保险
- 客用钥匙丢失了,应马上检查丢失原因,采取
- 试算平衡表中今日结账离店的合计数应为()
- 订票时,要求客人出示身份证件,必要时可请
- 客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入
- 旅行支票兑换时要填写兑换水单,一式两联,
- 在锦江之星官网首次注册可以获得()元电子
- 计算机关机后至少间隔10秒钟再开机。
- 因酒店提供的设备瑕疵造成客人伤害需要赔偿
- 结合当前的金融危机论述影响饭店客房定价的