试题详情
判断题售后客服的绩效考核中,都会涉及首次响应时间,主要原因在于咨询售后问题的更迫切地希望快速解决问题,一旦拖延将会引起投诉升级。
  • 正确
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题