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简答题简述绩效考核方法的关键事件法？
  • 主管将一位下属在工作中所表现出来的非常好的行为或非常不好的行为（关键事件，产生重要影响的事件）记录下来，然后在每6个月左右，与下属以记录的事件为例，共同讨论工作绩效。
    优点：
    （1）为管理人员提供了一些关于雇员的优良绩效和不良绩效的确切事实，便于向下属解释自己对他们绩效进行评价的结果；
    （2）它确保管理人员在全年中都会想着下属人员的绩效问题。这样绩效评价所反映的就不仅仅是雇员在最近一段时间里的绩效表现；
    （3）关键事件记录还可以为主管提供一些具体例子来告诉下属他们可以通过做些什么样的事情来消除自己的绩效缺陷。不过，如果没有一些量化的评价结果，这种方法就难以对雇员进行比较或进行工资决策。
    缺点
    （1）对于什么是关键事件，并非在所有的经理人员那里都具有相同的定义；
    （2）每天或每周记下对每个员工的表现和评价会很费时间；
    （3）它可能使员工过分关注他们的上司到底写了些什么，并因此而恐惧经理的“小黑本”。

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