试题详情
简答题简述前台主管的素质要求。
  • （1）思维敏捷，具协作精神。
    （2）熟悉部门的各项工作程序和标准。
    （3）具有定的电脑软件知识，熟练打字。
    （4）五官端正，口齿清楚，气质高雅。
    （5）英语口语良好。
    （6）有三年以上国际酒店前台领班以上工作经验。
    （7）能够适应超时工作。

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