试题详情
- 判断题客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要求我们客服要用心为顾客服务。仅仅适用于客服不适用于其他岗位.
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要
- 以下对淘宝评价体系的观点不正确的是（）
- 如果客户购买的时候商品是99元，我们退款
- 淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严
- 小月月在你的店里买下了一件吊带裙，原价4
- VIP折扣在什么地方设置？（）
- 小A是一家店铺的售前客服，最近店铺因为三
- 顾客买了我们商品，我们用邮局的按时发了货
- 1年内累积停止服务2次会被取消录用资格
- 客服可以通过以下哪些途径查看聊天记录？（
- 在消费者询单过程中，客服可以依靠千牛聊天
- 消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为
- 当买家没有及时确认收货的时候，选择快递方
- 太平鸟炫客店铺的女装有几个品牌系列？（）
- 客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有
- 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务
- 图片发布侵权举报成立，被举报方会被扣几分
- 消费者在某天猫店购买了一条牛仔裙，收到实
- 圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，
- 聚划算，天天特价，类目活动，双11，双1