试题详情
- 单项选择题完成委托书填写后,下列做法正确的是:()
A、老客户可以让他自己去休息室
B、不用管客户,反正有电话可以联系上
C、引导客户去休息室休息
D、不用给客户单据反正都认识
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 预约可以达到的目的:()
- 由谁负责检查维修工作的质量终检:()
- 家用汽车用户向经销商提出索赔时,必须提供
- 在服务提醒电话中,应通过何种方式使顾客了
- 质检的好处:()
- 关于客户投诉,下列哪种说法是正确的()
- 当顾客询问维修技师水平时,我们应该回答(
- 接待环节要求:()
- 迈腾汽油添加剂的使用方法是()
- 忠诚度累积优惠活动对哪种客户类型最为有效
- 因不可抗力致使不能实现合同目的,当事人可
- 准备工作环节,如客户不能履约,谁负责取消
- 客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联
- 林女士准时来取车。维修费用比预计的低。之
- “我们从明天起开展优惠活动,给您的价格就
- 预检所包含的内容应包括()
- 服务交车过程中:()
- 申请汽车消费贷款的借款人除了要具备完全民
- DS-CRM中应该收集以下顾客信息:()
- 预约客户在维修完成离店时,要带走的单据(