试题详情
- 简答题当服务人员为客户办理业务时该怎样说?
- 请问您办理什么业务?请稍候,我马上为您办理。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 如果客户要求办理的业务不属于本职范围,客
- 哪些安全工器具应进行试验?
- 在电力系统非正常状况下,380V供到用户
- 客户报错地址未见去人修理,又来电话时,我
- 《供电营业规则》第四十九条规定:由于工程
- 简述安装负荷管理终端的基本步骤?
- 根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举
- 受理客户更名或过户有何规定?
- 在审核图纸发现问题时,作为工作人员应该怎
- 供电服务规范对员工的基本技能有何要求?
- 无线电电力负荷控制系统天线采用何种极地方
- 服务规范要求当残疾人及行动不便的客户来办
- 受理用电业务时,营业人员应该怎样做?
- 实行峰、谷分时电价有何好处?
- 客户服务人员常用送别语包括哪些?送别语的
- 《电力设施保护条例实施细则》第十条规定任
- 减小电能计量装置误差的措施有哪些?
- 供电所设备管理指标有哪些?
- 什么是计量标准器具?
- 二氧化碳灭火器适用于扑救哪类火灾?