试题详情
- 判断题发展大客户是提高市场占有率的有效途径。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下哪些方式有助于成功打造引人入胜的开场
- 涉及服务产品方面的投诉有哪些?()
- 下列选项中,不属于服务质量评估要考虑的因
- 简述解决电话投诉的技巧。
- 借助流程图的方法来分析后勤到直接面对客户
- 下列选项中,属于客户满意纵向层面的是()
- 客户投诉的时候企业自身的障碍有()。
- 简述客户忠诚的概念。
- ()可以树立优异的企业品牌形象和传播赞誉
- 下列哪些是将潜在客户转化为现实客户的要求
- 建立完整准确的用户资料及其管理系统,供企
- 呼叫中心中的计算机电话集成技术主要提供的
- 分类
- 某公司对某大学新生入学迎新晚会的赞助属于
- 客户服务系统设置的一些基本要求是()。
- 销售行为要以订单为方向,因为订单能制造利
- 企业正式员工
- 客户需要的特征有哪些?
- 只要有服务关系存在就存在着客户关系,组织
- 客户满意度测评的消费者包括现实客户、使用