试题详情
简答题外地客人想在较短的时间内在酒店所在地游览一下,领略一下当地风情,但人生地不熟,想得到指点时怎么办?
  • 1、向客人介绍有代表性的名胜和反映市民生活习惯、风貌的场所;
    2、询问客人的爱好和时间,据此向客人提出建议,组织路线;
    3、如客人需要,可代联系导游人员和交通工具;
    4、祝客人玩得愉快。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题