试题详情
- 简答题论述CIC的基本功能。
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1、数字化电话程控交换功能。
2、数字化自动呼叫分配功能。
3、交互式语音应答功能。
4、集成消息和语音功能的邮件系统。与Microsoft Exchange,Lotus Notes,Novell Groupwise集成的完全多媒体信息功能,实现了真正的统一消息。
5、传真服务。可以与Microsoft Exchange集成,提供桌面传真、在线传真和传真广播。
6、Internet功能。
7、报表生成管理功能。
8、实时监控和管理功能 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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