试题详情
- 多项选择题迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。
A、请客人在休息区等候
B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐
C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
D、选项D免费提供菜单和酒水
- A,C,D
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