试题详情
- 判断题客户满意是推动客户忠诚的最重要的因素之一。
- 正确
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- 服务深刻地体现了企业与消费者利益的一致性
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- 根据Maria Holmlu
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- 客户重视商品品牌的丰富性、人员服务、企业
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- 一个典型的呼叫中心由（）部分组成。
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