试题详情
- 多项选择题对企业来说,销售渠道的作用包括()
A、产品本身增值
B、物流
C、资金流
D、信息流
E、增加产品的附加值
- B,C,D,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在企业里,()是控制系统成功很关键的要素
- 企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户
- ()客户是忠诚度低,盈利性高的。
- 客户交易数据变化很快,会随时间迅速变化。
- 在现调研是雇员门户提供的主要功能之一。
- 维可牢战略的核心是企业精心设计与客户之间
- 基于业务数据的决策分析成为()。
- 客户关系有哪些基本类型及其特征?
- CRM战略的实施不仅与方案供应商的实施经
- 通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推
- 简述客户关系生命周期的管理。
- 效用是指产品满足人们()的能力。
- 在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求
- ()即客户在消费过程中的情感,是指客户在
- 分析型客户关系管理也称作“前台”客户关系
- 企业必须确立提高客户价值模型的战略目标,
- 在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以
- 优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户
- 因年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的
- 大服务理念是基于整个产品生命周期的服务理