试题详情
- 简答题公司需要区分在客户关系建设中的五中不同水平分别是什么？
-
（1）基本型营销；
（2）反应型营销；
（3）可靠型营销；
（4）主动型营销；
（5）合伙型营销。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 基于“客户满意度递减原理”规律，常用的提
- 体验营销与服务强调，企业生产的不仅是产品
- 简述客户服务员工的组成与作用。
- 在信息社会里，战略资本不是资源，而是（）
- 汽车维修企业的终极目标是实现：（）。
- 对客户问题的正确认识：（）。
- “山高人为峰”是（）烟草集团公司的经营理
- 以下关于职业道德的说法不正确的：（）。
- 简述企业客户调查的基本内容。
- 市场就是提供商品交换和流通的场所。（）
- 汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原
- 微笑要做好两件事，微笑要发自内心。
- （）是危机公关的第一步。
- 上班时，不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短
- （）的作用在于造就一种对客户的磁力。
- （）指企业经营的外部政治形势和状况以及国
- 为提升客户满意度，应特别注意哪些问题？
- （）是指所得分数的稳定性与可靠性。
- 合同服务
- 以下是某酒店制定的服务标准，其中（）是不