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- 简答题前厅服务环境质量主要表现在哪些方面?
 
- 前厅服务环境质量主要表现在以下五个方面:①服务布局合理;②建筑装饰有特色;③空间艺术感染力强;④灯光色彩照明和谐;⑤清洁卫生状况良好。
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