试题详情
多项选择题与旅游者交谈时，导游人员应（　）。

A、不轻易打断对方谈话

B、不无理终止谈话

C、重要话题要善始善终

D、主要让对方讲，以示尊重

E、发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

  • A,B,C,E

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