试题详情
简答题发现客人行动不便时怎么办？
  • 1、主动上前为客人服务。
    2、举例：如扶客人、帮提行李等。
    3、安排房间应靠近电梯或服务台。
    4、通知有关部门，对客人特殊照顾。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题