试题详情
- 简答题饭店开展客房预订业务，其任务可包括哪些？
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⑴接受、处理宾客的订房要求
⑵记录、储存预订资料
⑶检查、控制预订过程
⑷完成宾客抵店前的各项准备工作 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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