试题详情
- 简答题一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人,应如何处理?
- 1.了解物品的详情,违禁品、贵重物品则谢绝。
2.请客写下委托书。包括物品名称、数量、取物人、联系地址等。
3.在客人的订单上留言。
4.客人到达时,及时通知他领取物品,并写下收条。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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