试题详情
- 判断题预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。
 
- 正确
 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 行政楼层
 - 下列内容不属于保安部主要工作任务是()。
 - 一家饭店拥有500间客房。某日,客人续住
 - 在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时,
 - 受理预订意味着预订员将根据预订程序,从事
 - 在介绍饭店产品时,主要使用的语言沟通技巧
 - 在客我交往的特殊性中,()的交往在原则上
 - 接待客人入住应做好哪些准备工作?
 - 前厅的照明应具备哪些条件?
 - ()新年是藏族人民一年中最盛大的节日。
 - 在进行客房状况显示时应注意哪些问题?
 - 在前台账务工作中,对于尚未过账的凭证费用
 - 饭店的电话总机所提供的服务项目主要包括哪
 - 关于意大利人的主要社交习俗,下列说法错误
 - “金钥匙”在中国最早出现在()。
 - “金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志
 - 保护国内外客人的生命、合法财产和隐私不受
 - 随行就市定价法是以同档次饭店的平均房价作
 - 英国人禁忌送(),认为这种话意味着死亡。
 - 对商品的认知阶段主要是指()。