试题详情
- 多项选择题实施超额预订时应考虑哪些因素（）
A、团体预订与散客预订的比例
B、预订类别的比例
C、保证性预订
D、不同宾客数量所占的比例
- A,B,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 前厅部利用电脑来处理订房信息，可大大提高
- 旺季客满：而慕名而来的客人房间得不到解决
- 本饭店在其他饭店，以及社会其他单位开展合
- 在中国，天气预报台的电话号码是（）。
- 保护国内外客人的生命、合法财产和隐私不受
- 在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时，
- 接待处的主要工作是什么？
- 规范化、制度化的完善主要包括哪些内容？
- 酒店的取消预订时限一般为18：00。
- （）是北美独有的节日。
- 小费
- 客人因为健康原因导致未按期离店时，下列做
- 饭店的组合产品（）
- 请客人正确填写完整的（），有助于饭店与客
- 前厅服务人员应具有（）的性格.
- 埃及的国花（）。
- 根据以下语言环境，在两处横线上选择填项
- 在进行计算机操作时，不正确的操作是关机后
- 如何理解客房优质服务的含义？
- 下列内容中不属于餐饮部工作任务的是（）。