试题详情
- 判断题关系营销往往只有少量的承诺。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户互动管理的有效性主要受员工、流程和技
- 汽车()是指汽车厂商根据市场需求将生产出
- 在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以
- 在计划阶段,()作为工作的起点对项目进行
- 客户满意是客户现实期望与预期收益之间比较
- 客户关系管理战略的生成是一个逐步完善与改
- 企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的
- 客户对企业提供的多种交流方式并无偏好。
- 企业需要随着时间的推移不断进行新的数据挖
- 激励忠诚的客户比超值忠诚的客户依恋度更高
- 在项目的计划阶段,需要的管理人员有()。
- 客户关系管理就是企业资料分析,数据仓库构
- 呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式()
- 协作型客户关系管理主要包括销售自动化、营
- 企业的CRM战略可以分为()。
- 汽车()服务是指向短期的或临时性的汽车用
- 企业对于那些价值贡献大并且需求差异明显的
- 原始数据
- 下列属于精益生产与精益供应的特点的有()
- 客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的