试题详情
- 简答题客人结账离店后，前台应（）。
- 及时注销收回门卡上的信息
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列关于对酒店带教制度的理解，正确的是哪
- 下列关于餐厅计划清洁卫生安排不正确的是哪
- 根据“如家酒店2011年新组织结构人员编
- 客人至前台提出续住要求，前台应（）。
- 早餐时段，餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程
- 预订代理时，必须同时记录（）。
- 台风到达前应准备的工具有（）。
- 下列关于餐厅食品质量控制中，服务员操作的
- 酒店餐厅每月需对（）进行盘点。
- 下列关于制定巡回检查表格说法错误的是（）
- 入住接待时，客人使用信用卡时前台要（）。
- 下列选项中属于导致NOSHOW原因的是哪
- 对于女性商务客户，（）等特色是极为重要的
- 为使工程维护员正常有序的工作，提高效率，
- 为了确保门卡安全使用，酒店客用电子门卡表
- 上午，客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品
- 酒店员工引领客人时，应（）。
- 酒店C-Booking系统处于“可订”状
- 酒店在开业前应该做哪些准备？（）
- 穿黑色绒面鞋和黑色布鞋的岗位有（）。