试题详情
- 简答题简述新闻发布会会后主要的工作内容。
-
新闻发布会结束后,要及时评估会议是否达到了预定的效果。会后工作主要有以下内容:
(1)搜集与会记者在报刊、电台上的报导,并进行归纳分析,检查是否达到了举办新闻发布会的预定目标,是否由于工作上失误造成消极影响。对检查出的问题,应分析原因,设法弥补损失。
(2)对照会议签到簿、看与会记者是否都发稿件,并对稿件的内容及倾向做出分析,以此作为以后举行新闻发布会时选定与会者的参考依据。
(3)收集与会者及其他代表对会议的反应,检查招待会的接待、安排、提供方便等方面的工作是否有欠妥之处,以便改进今后工作。
(4)整理出会议的记录材料,对会议的组织、布置、主持和回答问题等方面的工作做总结,从中认真吸取教训,并将总结材料归档备查。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 大客户也称为重点客户、关键客户和()。
- 维护客户关系的原则有()。
- 在客户服务的工作领域任何依赖你的人都可能
- 在进行客户资信调查的过程中,企业财务状况
- 简述减轻压力的技巧。
- 客户在购物时,需要将孩子交由儿童托管区代
- 下列选项中,属于利用IVR实现呼叫流程自
- 简述客户开发工作的内容。
- 下列选项中,不属于CIC特点的是()。
- 态度
- 销售人员要通过良好的个人形象向客户展示(
- CRM实施的基本原则是()
- 网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于
- PDCA循环分别代表Plan(计划),D
- 产生投诉最根本原因是顾客没有得到预期的(
- 客户服务的接受主体是()。
- 表演性内容为主,准备工作费时费力且费用较
- 下列哪项不属于网络客服沟通态度()
- 2012年7月,在顾客服务中心收到这样一
- 简述理解客户的技巧。